Группа компаний «Навигатор» предоставляет организациям различных типов абонентское обслуживание компьютеров в Санкт-Петербурге и регионе.
Абонентское обслуживание — это отличная альтернатива системному администратору, поскольку кроме достаточно большой экономии денежных средст, организация получает:
— оперативное решение проблем;
— безотказный и постоянный сервис;
— профессиональную работу группы специалистов компании.
В сферу услуг, которые предоставляет компания при обслуживанию компьютеров входит:
1. поставка оборудования;
2. доставка;
3. настройка компьютерной техники.
Сервис компании «Навигатор» предоставляется в режиме удаленного доступа, что дает возможность максимально быстро и безвыездно решать проблему. В случае невозможности безвыездного решения проблемы, формируется выездная группа, которая в считанные минуты решит проблему на месте.
Стоимость обслуживания устанавливается фиксировано, поэтому за счет эффекта масштаба стоимость работы над одним аппаратом уменьшается.
Отдельно стоит отметить услугу по проведению первичного инструктажа сотрудников организации в случае установки принципиально нового программного обеспечения или обновления старого.
Преимущества обслуживания компьютеров компанией «Навигатор».
— в компании «Навигатор» работают исключительно опытные работники , которые занимаются обслуживанием компьютеров в течении уже более 10 лет. Клиентами компании были «Газпром Инвест», «DHL», «СПР-Экспресс», атакже банки и промышленные организации;
— склад запчастей. Компания готова оперативно заменить любые детали компьютеров, что позволяет максимально быстро осуществлять ремонт поломанной техники;
— выгодные цены. Стоимость обслуживания 1-ого аппарата снижается вместе с увеличением количества позиций в парке техники организации;
— возможность срочного ремонта техники даже в том случае, если клиент не входит в рамки абонентского обслуживания. Данный ремонт определяется в течении самых коротких сроков, а также предоставляется гарантия на предоставленные ремонтные услуги.