Компьютерная техника, как и любая другая техническая система, нуждается в периодическом обслуживании. Особенно это актуально, если речь идет о высокотехнологичном оборудовании. Кроме обслуживания компьютерной техники большое значение имеет контроль над программным обеспечением и поддержанием устойчивого интернет-соединения.
Не в каждой компании, особенно состоящей всего из нескольких людей, в штате есть специалист, способный решить множество задач, возникающих в процессе эксплуатации компьютерной техники. Поэтому обслуживание компьютеров и серверов, как вид услуги находится на пике популярности.
Действительно, зачем нанимать штатного специалиста для выполнения разовых задач. Работнику нужно оплачивать его труд:
— оклад;
— отпускные;
— пенсионные;
— больничные.
Все это расходы из бюджета организации. И, поэтому, приходящие специалисты — это лучшая возможность обеспечить бесперебойную работу оборудования без привлечения кадрового специалиста.
Подобный вид услуги актуален не только для малого бизнеса, также она подходит для всех предприятий, в которых количество компьютерной техники не превышает пятьдесят единиц. Конечно, заказать услугу можно для сколь угодно какого количества оборудования с различным уровнем сложности решения проблем. Но, обычно, если компьютерная сеть компании достаточно велика, то специалисты, решающие проблемы обслуживанию компьютеров, работают в фирме на штатной основе.
Договор на обслуживание серверов и компьютеров – это оптимальный вариант решения вопросов поддержки по настройке и ремонту компьютерного оборудования и сетей. В этом случае организация получает даже не штатного администратора, решающего проблемы по мере их поступления, а целую команду технических специалистов, разбирающихся во всех нюансах обслуживания компьютеров и серверов. При этом, как уже было упомянуто, никто из них не числится в штатном расписании и не требует больше, чем указано в рамках договора.
Что сказать о выборе компании. В данной области, из-за специфики работы сложно встретить дилетантов. И основной вопрос, определяющий выбор, как правило — цена.