В помощь пострадавшим. Словом и делом...
Фло
Сообщение 25 дек 2011, 13:10
Новичок
 
Сообщений: 13
Зарегистрирован: 18 авг 2011, 13:25
Здравствуйте, возникла проблема: уже неоднократно новый ноутбук HP 6169 с Win7 Home P. после незначительной работы,уходит в спячку,а когда его "будишь" вылезает синий экран (English don't understand) http://www.3dnews.ru/news/_sinii_ekran_ ... windows_7/ такой вот, после чего комп не реагирует ни на одну кнопочку,выключаю вытаскивая аккумулятор (не знаю насколько это вредно для компа) и в последнее время это довольно часто происходит, что делать? гарантия пока есть, это подлежит ремонту или скажут что моя вина?


Вернуться наверх

Яндекс.Директ
Реклама
 
Вернуться наверх
AntonMTRS
Сообщение 25 дек 2011, 16:45
Бывалый
 
Сообщений: 307
Зарегистрирован: 12 май 2010, 21:20
Это операционная система. Если ноут на гарантии, то попробуйте сходить в сервисный центр. Возможно, они переустановят Windows. Если откажут (гарантия производителя обычно распространяется только на аппаратную часть), то переустанавливать или восстанавливать с использованием скрытого раздела своими силами.


Вернуться наверх

Фло
Сообщение 25 дек 2011, 19:19
Новичок
 
Сообщений: 13
Зарегистрирован: 18 авг 2011, 13:25
Само это значит не пройдет?)


Вернуться наверх

AntonMTRS
Сообщение 26 дек 2011, 09:55
Бывалый
 
Сообщений: 307
Зарегистрирован: 12 май 2010, 21:20
Фло писал(а):Само это значит не пройдет?)

Хоть последнии версии Windows очень стабильны, но и в них ошибки и мусор в реестре и файловой системе постепенно накапливаются. Можно попробовать поставить обновления для системы и обновить драйвера. Если не поможет, значит только переустанавливать или восстанавливать систему.


Вернуться наверх

dimon1207
Сообщение 10 окт 2012, 09:03
Новичок
 
Сообщений: 5
Зарегистрирован: 06 окт 2012, 09:20
Возможно вы накидали каких нибудь не совместимых программ, что обычно приводит к сбою операционной системы. Либо переустановите операционную систему, либо попытайтесь удалить ненужные программы, которые были установлены за последнее время.


Вернуться наверх

bagira29
Сообщение 22 окт 2012, 15:33
Новичок
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 22 окт 2012, 15:21
Если ноутбук на гарантии - подойдите к продавцу. У меня была такая ситуация, отдала в сервис, сменили ПО и все заработало.


Вернуться наверх

Levanech
Сообщение 24 окт 2012, 08:30
Новичок
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 24 окт 2012, 08:07
Действительно, есть гарантия - нечего думать. Экран смерти (синий) лично у меня появлялся после установки неверной версии Daemon (создание виртуального диска). А вот у Вас другая проблема. Вспомните, после установки, какой проги начал вылетать ноут и удалите ее, не забудьте почистить реестр. Если ничего не меняли, тогда, надеюсь, что у Вас есть гарантия. Вполне возможно, что версия Windows пиратская.


Вернуться наверх

Oliwer
Сообщение 28 янв 2013, 21:36
Новичок
 
Сообщений: 21
Зарегистрирован: 04 янв 2013, 19:40
Если случай негарантийный, то стоит попытаться выяснить причину вызывающую синий экран. Создайте дамп памяти куда запишется ваша ошибка. Панель управления\Все элементы панели управления\Система\Дополнительные параметры системы\Дополнительно\Параметры\ Выставить малый дамп памяти. Открыть его после синего экрана, можно введя в строку Выполнить команду %windir%\minidump . А уже по полученному результату можно судить о причине проблемы.


Вернуться наверх

nextpokolenie
Сообщение 04 мар 2013, 21:53
Новичок
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 04 мар 2013, 21:39
Дело тут не в гарантии. Синий экран это предупреждение системы об ошибке. Явно какая-то программа у вас автоматически включается при запуске какой-либо другой программы, или после определённого времени работы за компьютером, из-за этого компьютер определяет как ошибочную работу системы и выдаёт ошибку. Я не раз сталкивался с этой проблемой - это обычный троян. Конечно заново установить систему эту проблему исправит, скорее всего в сервисном центре вам сделают также. А вообще надо найти программу из предложенных из списка диспетчера задач и удалить её. Ну также ещё без проблем справится антивирус, если он хороший у вас.


Вернуться наверх


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1