МФУ или многофункциональное устройство, включающее принтер, копир и сканер, является одним из самых необходимых инструментов в офисе. Незаменимость и высокая эксплуатация прибора зачастую приводят к поломке МФУ и замедлению всей работы коллектива. А ведь даже непродолжительный ремонт МФУ HP с гарантией может привести к внушительным простоям и расходам. Что очередной раз подтверждает архиважность устройства в слаженной и бесперебойной деятельности всей команды.
Основные поломки МФУ
1. Принтер не захватывает листы бумаги.
2. Устройство захватывает несколько листов бумаги.
3. Низкое качество печати текста, изображений.
4. Заминание бумаги.
5. Аппарат не работает.
Чтобы точно определить причину неисправности или дефекта необходимо обратиться в сервисный центр на сайте, где специалисты в сжатые сроки произведут ремонт и диагностику МФУ любой сложности.
В целом, причины могут скрываться в износе ролика подачи бумаги, неисправности блока проявки, загрязнение оптики и прочее.
Ремонт МФУ делится на несколько категорий в зависимости от сложности неполадок. Так, заправка картриджа является самой распространенной причиной обращений. А заправка тонером занимает чуть более часа (в зависимости от типа устройства).
Также можно самостоятельно найти и исправить некоторые проблемы с НР.
Для этого нужно:
— выключить и включить устройство;
— выдернуть кабель USB;
— отключить устройство из сети;
— вытащить и подключить кабель питания;
— переустановить драйверы МФУ.
Если данные манипуляции не привели к возобновлению слаженной работы, то следует обратиться в сервисный центр.
На что обратить внимание во время покупки:
— самые простые устройства рекомендуется использовать в домашних целях;
— для офиса рекомендуется приобретать усложненные варианты с множеством возможностей;
— существует два типа МФУ – лазерный и струйный;
— для офиса рекомендуется приобретать лазерное устройство с высоким качеством печати и множеством функций;
— для домашнего пользования подойдет недорогой струйный прибор.
В процессе покупки также стоит уточнить у продавца уровень шума, скорость печати, возможность использования различных форматов и текстур бумаги.
В любом случае, чтобы продлить срок службы прибора, необходимо обращаться для заправки картриджа только в проверенные сервисы. Это является негласной гарантией качественной работы МФУ.